パルス・サーベイ
「パルス・サーベイ」とは、数分で答えられる簡易的な質問を短期間(毎日、週1、月1など)で繰り返す意識調査の一種です。
主に、会社の従業員の満足度を調査する目的で実施されます。
パルス・サーベイの質問例
- 社内で意見交換や発言は問題なくできているか
- 企業の経営理念や事業方針は理解できているか
- 業務の不満点や改善点は何かあるか
- 職場に相談相手や信頼できる相手はいるか
- 業務で自分が期待されていることは何か理解できているか
一般的な社内アンケートと比較すると、従業員のリアルタイムの状況が掴みやすいのがパルス・サーベイ特徴です。
スピーディーな問題解決、従業員の状態のタイムリーなチェック、新規導入した制度・設備などの課題抽出、新入社員のオンボーディングなどを求める場合は、パルス・サーベイが適しています。
パルス・サーベイによって迅速に問題点が解決できれば、従業員のエンゲージメント向上も期待できるでしょう。
なお年に1回ほどの頻度で、多くの質問に答えてもらう調査をセンサス・サーベイと呼びます。