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用語集

GLOSSARY

厳格化傾向

「厳格化傾向」とは、ある評価対象者の実態に対して、必要以上に厳しく評価を下す評価エラーの一種です。厳格化傾向は、評価者に次の心理が働くと発生しやすいと言われています。

  • 他の優秀な被評価者や、過去の自分の実績を基準に評価する
  • 会社や組織への使命感が強く、部下に奮起を促したい
  • 「部下は厳しく育てなければ伸びない」というバイアスが強い
  • 部下に強く育ってほしい、もっと成長しほしいという感情が強く働いている

厳格化傾向が顕著になると、部下のモチベーション低下、部下の精神的疲労・ストレスの蓄積、職場の雰囲気の悪化などにつながるリスクがあります。厳格化傾向の対となる評価エラーとして、寛容化傾向が挙げられます。

この記事の監修・筆者

志水浩 専務執行役員 統括マネージャー
志水浩
組織開発・教育研修コンサルタントして30年以上のキャリアを有し、上場企業から中小企業まで幅広い企業の支援を実施中。また、研修・コンサルティングのリピート率は85%以上を誇り、顧客企業・受講生からの信頼は厚い。管理者に対する、成果性の高い教育支援プログラム「パフォーマンス向上プログラム」の開発責任者。

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