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用語集

GLOSSARY

ゴーレム効果

「ゴーレム効果」とは、周囲からの期待や注目度が低い者は、その低さに比例してパフォーマンスや成果が出なくなるという心理効果の一種です。

期待の低さから本人のパフォーマンスが低下する「絶対的ゴーレム効果」と、評価が低い集団に属すると影響を受けてパフォーマンスが下がる「相対的ゴーレム効果」があります。

ゴーレム効果が顕著な企業になると、全体の雰囲気や業績が悪くなる、新しいチャレンジができなくなる、人材の成長が見込めなくなるといったリスクがあります。

部下のゴーレム効果を防ぐには、「能力に合ったスモールステップを設定し、小さな成功体験を積上げさせる」「他の優秀なメンバーと比較する言動をしない」「一旦休息を取らせる」といった方法が有効です。

ゴーレム効果とは反対に、周囲からの期待を受けるとパフォーマンスの向上や期待通りの成果につながるという心理効果である、ピグマリオン効果が存在します。

この記事の監修・筆者

志水浩 専務執行役員 統括マネージャー
志水浩
組織開発・教育研修コンサルタントして30年以上のキャリアを有し、上場企業から中小企業まで幅広い企業の支援を実施中。また、研修・コンサルティングのリピート率は85%以上を誇り、顧客企業・受講生からの信頼は厚い。管理者に対する、成果性の高い教育支援プログラム「パフォーマンス向上プログラム」の開発責任者。

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