0120-370-772リテンション
人事用語としての「リテンション」とは、企業や組織において優秀な人材が離職によって離れることを防ぐ、「人材の確保」の施策・戦略です。
リテンションとして、「金銭的報酬」と「非金銭的報酬」の2つのアプローチが挙げられます。
＜金銭的報酬＞
- 人事評価見直しによる給与・成果報酬の再編
- 福利厚生の整備
<金銭的報酬>
- 職業環境の改善
- スキルアップ・キャリア開発支援
- ワークライフバランスの推進
- 社内コミュニケーションの活性化
リテンションに取り組むことで、優秀な人材やノウハウの流出防止、採用活動のコスト低下、従業員のモチベーションアップなどのメリットがあります。
なおマーケティング用語としてのリテンションは、既存顧客との関係を維持するためのマーケティング活動という意味になります。
