VUCAワールド
「VUCAワールド」とは、現代のビジネス環境や社会状況における将来予測が極めて困難化し、不確実性が高くなっている時代を表しています。
2016年の世界経済フォーラムにて用いられて注目を集めました。
VUCAは、以下4つの言葉の頭文字を取った言葉です。
Volatility(変動性) | IT技術の急激な進化によるコモディティ化、Z世代などに代表される考え方の多様化、自然環境の変化など、短期間で急速かつ予測不可能に変わっていく状態のこと |
---|---|
Uncertainty(不確実性) | 気候変動、未知の病の感染拡大、各国の情勢の変化、終身雇用制度からの脱却、副業解禁など、これまで予測ができなかった不確実な事象が発生すること |
Complexity(複雑性) | SNSの発展による情報量の爆発的な増加、これまで触れることのなかった価値観やコミュニティとの遭遇など、さまざまな要素が壁を超えて複雑に絡み合っている状態のこと |
Ambiguity(曖昧性) | Volatility、Uncertainty、Complexityが絡み合い生じる曖昧な状態のこと |
VUCAワールドにおいては、これまで当たり前に考えられてきた物事が通用しなくなり、予測不可能な状態となっています。
ビジネスにおいてはこのVUCAワールドを生き残るために、臨機応変な働き方、多様性を受け入れる受容性、変化をチャンス捉えるメンタル、これまでにない物事に関する問題発見能力や意志決定力などが求められていると言われています。
これまでのビジネスモデルに囚われず、トライ・アンド・エラーを繰り返すことが大切になるでしょう。