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用語集

GLOSSARY

360度評価

「360度評価(多面評価)」とは、人事評価などにおいて評価者以外の複数の関係者からの評価を取り入れる手法です。
例えば上司が評価者なら、部下の同僚・先輩・後輩、他部署の従業員も評価者として参加してもらいます。

360度評価のメリットは、1人のバイアスに左右されにくく、評価の客観性・公平性が担保しやすい点です。
また被評価者側は複数の視点から見られた強み・弱みを確認できるため、業務改善やキャリアプラン構築に役立たせやすくなります。
評価に対する納得感や、社内コミュニケーションの円滑化などにつながるのもメリットです。

ただし360度評価を取り入れる際は、人事評価の経験がない者によるバイアス介入や、評価の馴れ合いが発生しないように注意が必要です。

この記事の監修・筆者

志水浩 専務執行役員 統括マネージャー
志水浩
組織開発・教育研修コンサルタントして30年以上のキャリアを有し、上場企業から中小企業まで幅広い企業の支援を実施中。また、研修・コンサルティングのリピート率は85%以上を誇り、顧客企業・受講生からの信頼は厚い。管理者に対する、成果性の高い教育支援プログラム「パフォーマンス向上プログラム」の開発責任者。

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